Техническая поддержка сайтов 24 часа в сутки
без перерывов и выходных
Техподдержка сайта — ежемесячная услуга, которая избавит вас от периодически возникающих технических неполадок с вашим веб-ресурсом. Мы каждый месяц будем следить за тем, чтобы ничего не ломалось и работало правильно, а также оперативно исправлять возникающие ошибки. Наша задача, как техподдержки — обеспечивать бесперебойную работу интернет-ресурса, быстро реагировать на поломки и устранять их.
Техническая поддержка веб-сайта позволит вам экономить много времени, которое вы можете потратить на развитие бизнеса или свои личные дела. Доверив ваш сайт профессионалам, вы не будете беспокоиться о том, что у вас не хватит знаний для починки сайта, или о том, что вы забыли продлить домен или хостинг — решение всех технических вопросов мы берём на себя.
Техническая поддержка сайта 24/7
У вас внезапно сломался сайт, и вы не знаете, как вернуть его в нормальное, рабочее состояние? Неправильно отображаются товары в интернет-магазине, не приходят сообщения через формы связи, или что-то ещё, что вам даже трудно определить? В решении этих, и многих других проблем, вам поможет техническое обслуживание сайта.
Оплата: Ежемесячно
Администрирование домена и хостинга
Мониторинг работоспособности сайта
Консультация по управлению сайтом (CMS Битрикс)
Регулярное создание резервных копий
Создание и поддержка корпоративной почты
Обновление платформы вашего сайта
Обслуживание платформы сайта, оптимизация БД и кэша
- — Мониторинг состояния
- — Настройка верификации
- — Настройка прав групп
- — Установка модулей
- — Чистка структуры сайта
 |
Потребуется административный доступ к аккаунту хостинга и CMS. |
Хостинг и домены
Наши партнёры обеспечивают надёжный сервис хостинга, высокую скорость и стабильность работы ваших сайтов за счет использования самого современного оборудования и программных систем.
Данные ваших сайтов надежно защищены системой резервирования, а Kaspersky надежно защищает вашу почту.
Оплата: Ежегодно.
Регистрация или продление домена в подарок при оплате за год
- — Собственная панель управления аккаунтом;
- — Неограниченный и бесплатный трафик;
- — MySQL 5.6, PHP 5.3 / 5.4 / 5.6 / 7.1 / 7.2, APC (PHP 5.3, 5.4),
- — Zend OPcache (PHP 5.6, 7.1, 7.2), phpMyAdmin;
- — Perl 5, Parser, Python, Ruby, C++;
- — SSH, sFTP/FTP, SCP доступ (безопасное копирование);
- — Неограниченное количество почтовых ящиков;
- — Настройка рассылок/пересылок, автоответчика;
- — POP3, IMAP, SMTP сервисы с шифрованием для работы с почтой;
- — Защищённый Web-интерфейс для работы с почтой;
- — Файловый менеджер в панели управления;
- — Поддержка неограниченного числа доменов;
- — Управление доменами/поддоменами, сайтами, DNS, FTP-аккаунтами;
- — Access и Error журналы (логи сервера), статистика сервера;
- — Паролирование директорий;
- — Управление .htaccess, собственные страницы ошибок;
- — Управление задачами по расписанию - Cron;
- — Резервное копирование;
- — Настройка SMS-уведомлений об основных событиях на аккаунте;
- — Защита доступа в панель управления (двухфакторная авторизация);
- — Поддержка SSL (необходим выделенный IP и сертификат);
- — Круглосуточная служба поддержки.